供应链细分：如何明智地进行取舍
供应链细分的应用举例假设一家美国制造企业在全球生产和销售 1000 种产品，预测其中50种对未来的市场份额增长具有关键意义。于是，该公司决定首先将这些新品投放到北美市场，然后再逐渐向其它区域扩张。需求计划：由于是新品，无法基于历史销售记录进行需求预测。对这50种产品按照市场细分进行需求预测，首先需要研究类似产品和区域的市场信息，并与市场营销和销售人员紧密交流保持协同一致。进行产品跟踪，监控市场接受程度，并更频繁地执行“计划-执行-检查-处理(PDCA)”反馈循环。库存计划：快速成长期的产品的成功关键因素之一就是库存和相应的客户服务水平。即已决定通过这50种商品来提升市场份额，就需要调整这些产品在北美地区的库存政策，提高北美地区的服务水平，同时有可能相应降低其他产品的服务水平。主生产计划和订单履行：调整需求优先级设定规则，提高战略产品的计划优先性。如果交货提前期是公司的一项竞争优势，那么将这些产品加工为成品库存（备货型生产，MTS），更贴近客户，也许会成为优先项。配货计划和订单承诺：随着北美市场份额扩大，各生产基地需要向北美地区配送更多成品，支持战略性产品的销量增长。借助合理的配货，即使在需求增加的情况下，北美地区仍能在较短时间内完成订单交付。但由于配货供应有限，欧洲或亚太地区的突发需求将需要更长的交货期。可盈利的订单执行：在履行战略性产品的订单时，公司希望有更短的周转周期和合理的成本。重新调整仓库库位，将战略性产品的库存置于预先拣选区，移动距离更短，更方便工人快速拣货，有效降低周转时间和成本。此外，为每项作业任务设立最佳实践和操作标准，通过有效的劳动力管理系统降低战略性产品的收货、补货、拣货和装运工作量和成本，并进行实时监控，当工作进度落后时，主管可以快速做出调整。上述简化案例中的业务战略就是在特定区域主推特定产品，推动企业盈利性增长。这一细分业务战略包括针对需求、库存、主生产计划、订单履行、配货、订单承诺、仓储、劳动力和运输管理等流程进行相应调整。这一过程中，实物资源保持不变，但战略性产品的整个端到端价值链的运作方式将有别于其它产品。这就是供应链细分在实际工作中的运用。
供应链管理研究现状
目前，国内对供应链管理的研究大部分尚属于起步阶段。过去国内企业对供应链的关注主要集中在供应商-制造商这一层面上，只是供应链上的一小段，研究的内容主要局限于供应商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等问题，没有考虑整个从供应商、分销商、零售商到最终用户的完整供应链，而且研究也没有考虑供应链管理的战略性等问题。因此，可以说目前在我国还没有形成真正意义上的供应链，供应链管理的研究与应用都是很不够的。 为了适应供应链管理的发展，志皓物流从与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣，直到货物到达最终用户手中，真正按“链”的特性改造企业业务流程，使各个节点企业都具有处理物流和信息流的运作方式的自组织和自适应能力。因此，志皓物流提出了对我国企业传统制造模式的改造方式： （1）供应链管理系统的设计。通过志皓物流将制造商、供应商和分销商有机地集成起来，使之成为相互关联的整体。 （2）志皓物流贯穿供应链的分布数据库的信息集成。志皓物流集中协调不同企业的关键数据而达到协调效果。所谓关键数据，是指订货预测、库存状态、缺货情况、生产计划、运输安排、在途物资等数据。为便于管理人员迅速、准确地获得各种信息，志皓物流研究出了行业和全局最优的电子数据交换（ EDI）、Internet等技术手段实现供应链的分布数据库信息集成方案，达到共享采购订单的电子接受与发送、多位置库存控制、批量和系列号跟踪、周期盘点等重要信息。 （3）志皓物流研究出了协调决策方法和相应的支持系统方案。运用系统论、协同论、精细生产等理论与方法，并适应于供应链管理的集成化生产计划与控制模式和支持系统。 （4）适应供应链管理的组织系统重构。现行企业的组织既然都是基于职能部门专业化的，基本上适应可制造性、质量、生产率、可服务性等方面的要求，但不一定能适应于供应链管理，因而志皓物流基于供应链管理的流程重构问题。为了使供应链上的不同企业、在不同地域的多个部门协同工作以取得整个系统最优的效果，提出了企业重构方案，并确定出相应的供应链管理组织系统的构成要素及应采取的结构形式。 （5）志皓物流提出了适合我国企业的供应链绩效评价系统。供应链管理不同于单个企业管理，因而其绩效评价和激励系统也应有所不同。志皓物流所提出的组织与激励系统的设计也与与新的绩效评价系统相一致。 综上，志皓物流通过不断地积累和学习，在国家供应链、城市供应链、产业供应链、行业供应链、企业供应链等解决方案的囤积上做好了准备，跨越式的创造了我国供应链管理的奇葩，对于国内供应链管理来说具有里程碑意义，一旦志皓物流的创造得到有效推广必将创造极大社会效益。同时，志皓物流通过自身谨慎的业务开展在不断得到人们的认识和认可，并最终实现志皓物流的创业初衷。
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